שלוש שיחות בשעתיים, כולן 'דחוף', כולן בשכונות שונות.
קריאות חירום מתנגשות עם התקנות מתוזמנות. אישורים, ביקורות, לקוחות חוזרים — היום שלכם הוא ערבוב מתמיד. Journeez מנתב לפי עדיפות, עוקב אחרי מחזורי אישור, ומעדכן את הלקוח.
דחוף מול מתוזמן — כל יום.
קריאת הפסקת חשמל אוכלת התקנה מתוכננת. בלי מוח של ניתוב, הלקוח שחיכה שבוע נדחה שוב.
מחזורי אישור הם דדליינים.
ביקורות, חיבור סופי, תעודות — לכל אחד הקצב שלו. החמצה אחת מעכבת את כניסת הלקוח לדירה.
התקנות רב־ביקוריות.
עמדת טעינה היום, שדרוג לוח ביום שלישי, תעודה ביום שישי. אותו לקוח, שלושה ביקורים, חייב להיות ברצף נכון.
לקוחות רוצים אסמכתא.
תשלום במזומן, תמונה של העבודה, תעודה — הלקוח המודרני מצפה לתיעוד. ידני = נשכח.
What changes
סידור מודע עדיפות.
קריאות חירום מסומנות אוטומטית. Journeez מציג לסדרנית את הסידור מחדש הנכון, לא רק לוח שנה.
מעקב מחזורי אישור.
ציר הזמן של כל לקוח גלוי. תאריכי ביקורת, חלונות חיבור סופי, מועדי תעודה — מסומנים לפני שמחליקים.
רצף רב־ביקורי.
לקוח אחד, שלושה ביקורים, שיחה אחת. Journeez מתזמן את הרצף כך שהלקוח לא נופל בין הסדקים.
תמונה ומסמכים בכל עבודה.
הטכנאי מצרף תמונות ותעודות בוואטסאפ. Journeez מתייק ללקוח ושולח את האסמכתא.
שותף עיצוב ישראלי (חשמל)
תמהיל של קריאות חירום ועבודות מתוכננות, התקנות רב־ביקוריות, תפעול עתיר אישורים.